Customer Success в ParadTrade
Итак, вы решили начать торговать на финансовых рынках, прочитали несколько статей, посмотрели несколько видео, и теперь у вас в голове крутится миллион вопросов. Какие инструменты и услуги мне нужны? Как не потерять свои деньги? Что делать, если я в чем-то не разберусь?
Если вы чувствуете себя потерянным, то вы не одиноки. Торговля на финансовых рынках может быть сложной, особенно для новичков. К счастью, мы помогаем вам разобраться во всем этом и начать торговать с уверенностью. Что делает ParadTrade таким особенным? Прежде всего, компания уделяет большое внимание Customer Success.
Customer Success - это дисциплина, которая
фокусируется на создании и поддержании
долгосрочных, успешных отношений с клиентами.
Задача менеджеров по успеху
(Customer Success Manager) вне зависимости от
сферы – сопровождение клиентов на протяжении
всего их пути работы с компанией и помочь получить
позитивный результат, за которым клиент и пришел.
Они всегда остаются на стороне клиентов, помогают
решать проблемы, достигать своих целей и получать
максимальное удовольствие от процесса
сотрудничества.
является одним из ключевых приоритетов
компании.
Брокер понимает, что успех клиентов – это
ключ к его собственному успеху.
Для этого компания создала команду опытных
CSM, которые сопровождают клиентов.
Все общение с командой брокера происходить
через них. Технические вопросы, платные
сервисы компании, условия сотрудничества:
ваш Customer Success Manager сможет помочь
во всем.
Когда вы впервые открываете счет в ParadTrade, вам назначается персональный CSM. Ваш CSM будет с вами на связи, чтобы помочь вам разобраться в платформе, ответить на ваши вопросы и решить любые проблемы.
ParadTrade предлагает широкий спектр обучающих материалов, включая видеоуроки, вебинары и статьи. Ваши CSM могут помочь вам найти соответствующие материалы и ответить на ваши вопросы.
ParadTrade проводит регулярные диалоги с клиентами, чтобы узнать об их опыте и получить обратную связь. Это помогает компании улучшать свои продукты и услуги.
Как видите, ParadTrade делает все возможное, чтобы помочь своим клиентам добиться успеха.
Если вы ищете брокера, который будет стремиться улучшить ваши знания и прибыль в сфере
трейдинга, то ParadTrade - это отличный выбор.
