FAQ Category | ParadTrade

Верификация

Как пройти верификацию? Зачем нужна верификация? Когда нужно проходить верификацию? Зачем заполнять опросник? Где хранятся документы? Что делать, если невозможно предоставить нужные документы?
Регистрация

Как зарегистрировать аккаунт? Какой тип счета лучше? Какая минимальная сумма пополнения? Как войти на торговую платформу? Как открыть счет? Что делать, если не можете зайти на сайт? Что делать, если не можете войти в личный кабинет? Как переводить деньги между счетами? Как изменить пароль? Как работает гостевой доступ?
Транзакции

Как пополнить счет? Как происходит вывод со счета? Как проверить все транзакции и их статус? Каковы комиссии за ввод и вывод? Почему средства не зачислены на торговый счет? Почему вывод средств не поступил? Какой метод пополнения лучше?
Бонусы

Какие бонусы существуют? Как я могу получить бонусы? Возможно ли переводить/выводить бонусы? Почему бонусы предоставляются только на новые пополнения? Что делать, если забыл использовать бонус?
Сервис

Могу ли я торговать самостоятельно? Какие услуги я могу получить в ParadTrade? Какие типы счетов предлагает ParadTrade? Кто такой CSM? Кто такой support manager? Нужно ли компенсировать отрицательный баланс, если такой образуется? Какие у вас комиссии при заключении сделок? Что такое TIS? Для чего нужен Islamic-счет? Есть ли в компании платные сервисы? Что такое программа лояльности? Как подать жалобу? Есть ли комиссии за пользование ParadSafe?
Обучение

Какое обучение предоставляет ParadTrade? Какую информацию предоставляет ParadTrade? С чего стоит начать обучение? Где искать дополнительную информацию? А если я передумаю обучаться, я должен сам что-то платить трейдеру? А мне потом нужно возвращать эти 800$?
Юридические

Кем регулируется компания ParadTrade? Зачем нужно IFMRRC? Какие нужны документы для открытия торговых счетов? Где расположены офисы компании? Что является договором с клиентами?
Торговля

Почему закрываются позиции? Что такое стоп-аут? Что такое маржа и ее уровень? Что такое маржинальная торговля? Сколько можно зарабатывать с помощью маржинальной торговли?

Кто такой support manager?

Support manager – менеджер технической поддержки. Его задача решать все технические вопросы, помогать с верификацией, пополнениями либо выводами. Support manager не закрепляется за конкретным клиентом, доступ к нему по почте support@paradtrade.com.

Did this article help you?

FAQ

most popular questions

Верификация

Регистрация

Транзакции

Бонусы

Сервис

Обучение

Юридические

Торговля

Кто такой support manager?

Have any questions?

Верификация

Регистрация

Транзакции

Бонусы

Сервис

Обучение

Юридические

Торговля

Кто такой support manager?

Have any questions?

Thank you!