Każdy pracownik firmy przestrzega wewnętrznych standardów i kieruje się normami regulatora oraz postanowieniami oferty publicznej.
W każdej chwili możesz skontaktować się ze swoim menedżerem w celu uzyskania pomocy lub wyjaśnień dotyczących zasad działania firmy. Niemniej jednak zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z wewnętrznymi zasadami bezpieczeństwa, które będą przydatne podczas współpracy z firmą brokerską.
Specjalista, który został Ci przydzielony, będzie z Tobą współpracować na stałe. Firma nie posiada innych projektów, spółek zależnych ani pracowników zewnętrznych. Zmiana menedżera może nastąpić wyłącznie z Twojej inicjatywy lub w przypadku niemożności świadczenia usług w należyty sposób – wówczas Twój menedżer poinformuje Cię o zmianie ustnie i pisemnie.
Głównym źródłem dochodu brokera są prowizje: spread, dodatkowe opłaty za otwieranie transakcji oraz swap. Wszystkie warunki są szczegółowo opisane w ofercie publicznej i na stronie internetowej. Jeśli broker nalicza inne opłaty, może to budzić wątpliwości co do jego wiarygodności. Na przykład prowizja od zysków lub podatek od nich to w 100% przypadków oszustwo, ponieważ broker nie ma prawa pobierać podatków.
Wszystkie wynagrodzenia pracowników firmy ParadTrade pokrywa wyłącznie firma. Menedżer nie ma prawa żądać od klienta żadnych dodatkowych gratyfikacji.
ParadTrade gwarantuje realizację wszystkich swoich zobowiązań zgodnie z ofertą publiczną. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek prywatne ustalenia poza firmą.
Jeśli masz wrażenie, że firma lub Twój menedżer nie wywiązują się ze swoich zobowiązań, wypełnij poniższy formularz, opisz problem i podaj imię swojego menedżera.
Nasz menedżer wkrótce się z Tobą skontaktuje.