Cada empleado de la empresa sigue los estándares internos y se adhiere a las normas del regulador y a las disposiciones de la oferta pública.
En cualquier momento, puede comunicarse con su gerente para obtener ayuda o aclaraciones sobre las reglas de funcionamiento de la empresa. Sin embargo, recomendamos encarecidamente familiarizarse con las reglas internas de seguridad, que serán útiles al trabajar con una empresa de corretaje en general.
El especialista asignado trabajará con usted de manera permanente. La empresa no tiene otros proyectos, filiales ni empleados externos. Un cambio de empleado solo puede ocurrir por su iniciativa o, si no es posible brindar los servicios correctamente, su gerente le notificará sobre el reemplazo de forma verbal y escrita.
El principal ingreso del corredor proviene de las comisiones: spreads, tarifas adicionales por la apertura de operaciones y swaps. Todas las condiciones están detalladas en la oferta pública y en el sitio web. Si un corredor menciona otras tarifas, esto puede ser motivo de desconfianza. Por ejemplo, una comisión sobre las ganancias o un impuesto sobre ellas es siempre un fraude, ya que el corredor no tiene derecho a recaudar impuestos.
ParadTrade cubre completamente los salarios de todos sus empleados. Un gerente no tiene derecho a solicitar ninguna compensación personal a un cliente.
ParadTrade garantiza el cumplimiento de todas sus obligaciones según la oferta pública. La empresa no se hace responsable de ningún acuerdo personal realizado fuera de la compañía.
Si cree que la empresa o su gerente no están cumpliendo con sus obligaciones, envíe una solicitud a través del siguiente formulario. Describa el problema e indique el nombre de su gerente.
Nuestro gerente se pondrá en contacto con usted en breve.